2021中国建博会（广州）丨欧文莱梁雪青：八大支持，打造线上线下数字化体验

采访嘉宾：欧文莱精品岩板 品牌营销中心总经理 梁雪青

慧亚网：中国建博会（广州）作为企业与经销商的一个重要的沟通桥梁，已经举办到了第23届，关于如何更好地发挥展会在企业与经销商中的作用，您有什么更好的建议呢？

梁总：中国建博会（广州）被称为“冠军企业首秀平台”，在专业领域拥有持续的引领性优势。因此，2021年我们的品牌首度参展，期待在这次参与互动中，能够充分展示我们的产品与品牌的优势，同样也期待在这个广阔的平台上与其他优秀的品牌相互交流与学习，共同进步。

慧亚网：贵企此次参展的新品相较于企业以往研发推出市场的产品，实现了哪些方面的突破，有着怎么样的市场竞争力？

梁总：我们具有22年国际化产品制造领域经验积淀，坚持独特差异化的岩板产品研发路线，把T-GBST研发模型导入高端岩板设计研发，创新出多项国际前沿技术成果，同时也在欧文莱精品岩板产品上的技术运用涉及DS深浮雕技术、粒子紧束技术、智能分光技术等11种触感工艺新技术，让岩板装饰面更加精致立体、细节丰富，为用户提供具有现代时尚审美价值的新型岩板。此外，我们的精品岩板规格涵盖800×2600×6mm、800×2600×9mm、800×2600×15mm、1200×2400×9mm、1200×2700×15mm等多个实用尺寸，针对空间墙地铺贴、背景墙、护墙板、厨柜及家具台面、饰面门板等各种场景和装饰所用，满足家居空间、商业空间、公共建筑空间、全屋定制等应用需求，持续打造出欧文莱在专业产品领域的核心竞争力。

慧亚网：目前贵企的经销商店面运营数量以及全国布局的情况是怎么样的？今年会在渠道店面上着重哪一方面的发力？

梁总：目前我们已经完成了一二线核心城市布局，同时以重点城市为原点进行辐射，全国网络也日趋完善。因此，渠道的继续下沉将是我们今年的发展重点。

慧亚网：企业持续有效的帮扶能力对于想要加盟开店的经销商来说才是最关心的事情，请问贵企对于经销商的帮扶主要涉及哪些方面？能否分享一些具体的案例？

梁总：我们会为经销商提供免费设计展厅、高额装修补贴、开业策划支持、设计师资源整合与支持、活动支持、户外广告支持、全程培训支持、精准系统帮扶支持等八大支持。此外，早在2018年我们就提出了“打造利益共同体亲密关系”，构建厂商亲密关系，以挖掘、培养等多种方案助力加盟商做强做大，同时花费了大量精力帮助终端能力提升，提高加盟商的基础能力，如2018年的推动设计师活动落地，通过开展多轮演讲技能培训，把加盟商带到热衷享受上台分享的状态，帮助加盟商克服演讲抵触问题，为活动全面铺开打开了关口，也为后续终端渠道做设计师活动铺平道路。

慧亚网：在疫情常态化的情况下，传统门店的经营方式已经无法适应当前的情况了，请问贵企如何帮助经销商门店打破经营困境，在当地实现差异化运营？

梁总：消费者在选购瓷砖与精品岩板产品时往往会关注几大方面。首先是健康，这也是我们在研发、生产产品的时候，更加关注它的原材料、构成、对身体的影响等方面的重要原因。其次是舒适性，长时间居家的过程中，消费者会更加关注家里的舒适性。此外是耐看，在不太理性的年代，消费可能更追求花架子、金碧辉煌，但是回归生活，我们会觉得“看久了更耐看”比较重要。同时，在消费习惯上，消费者的很多线下体验都转移到了线上。因此，我们必须拥抱这种数字化的变化，通过数字化技术让消费者进行精品岩板、瓷砖等板材的线上体验，实现线上和线下的打通，这也将成为我们未来营销的重要课题。

慧亚网：目前渠道战在行业内愈演愈烈，多渠道获客似乎成为品牌突围的方式，请问未来贵企在渠道拓展方面有怎样的计划？

梁总：在营销通路方面，未来我们依然会坚持C端和B端两步走的策略，继续为消费者提供品质的产品，提供更高品质的产品，匹配更好的消费需求。

慧亚网：受疫情影响，家居行业的营销阵地从线下扩展到了线上，在这种情况下，请您预测一下陶瓷行业未来的发展趋势。

梁总：消费者的很多线下体验都转移到了线上，家居行业的营销阵地也从线下扩展到了线上。因此，从产品控制到营销群体的精准度方面，得到了非常好的保障。

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